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エクスプレス交換サービスで速攻完了「スリープ/スリープ解除ボタン交換プログラム」(2)

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iPhone5の電源オンオフボタンに違和感があり。サイト「iPhone 5 スリープ/スリープ解除ボタン交換プログラム」にてシリアル番号を調べると、プログラム対象端末であることが判明。Appleテクニカルサポートへ相談し、エクスプレス交換サービスを利用したその後をレポートします。

「スリープ/スリープ解除ボタン交換プログラム」(1) iPhone5不具合、エクスプレス交換サービスで申込

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2014年5月2日より、「iPhone5」のボタン交換プログロムによるリコールが始まっている。私が使っているふだん使いのiPhone 5も、リコール対象機種だったことが判明。まずは、Appleテクニカルサポートに電話をしてみた。(イラスト /筆者)