au iPhoneの修理代金サポートは払い損?【iPhone7への機種変更】#1

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au iPhoneの修理代金サポートは払い損ではないか?

au iPhoneの修理代金サポートは払い損ではないか?

魅力的な新機種iPhone 7へ機種変更を考えています。そこで、シリーズ「iPhone7への機種変更」として、機種変更にいたる今後の道筋を記録してみたいと思います。

さて、いま気になっているのは、au iPhoneの修理代金サポートです。

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au iPhoneの修理代金サポートとは何?

オプションサービスの修理代金サポートはau iPhone ユーザーにとって本当に手厚い補償なのか、考えてみることにしました。

auスマートパス(スマパス)は、auがスマホ向けに提供する特典を含んだ有料コンテンツサービスです。利用料金は24か月目で9,624になります(月額・税込401円)[1]

修理代金サポートは、このau スマートパスに含まれるサービスで、iPhoneユーザー向けに用意されている「特典」です。

AppleCare に加入中の iPhoneで修理料金どれくらい?

そもそも、iPhoneの修理は、どれくらいかかるのでしょう?

Appleの見積もりは、とてもシンプルです。ただし、加入時期によって料金は少々異なります。下記は、2016年9月8日以降AppleCare for iPhoneへ加入した場合です

  1. AppleCare for iPhone

    AppleCare Protection Planで、専任スペシャリストによるiPhoneの修理サービスとサポートを2年間に延長しましょう。

    過失や事故による損傷に対する修理などのサービス(最大2回まで。1回につき、画面の損傷は3,400円、そのほかの損傷は11,800円の税別サービス料がかかります)

    ※赤字は引用者

    出典:iPhone – AppleCare+ – Apple(日本)(閲覧日:2016年9月27日)

    画面割れといっても、端末そのものの交換修理なら11,800円の修理となるので、2016年9月8日以降は実質値上げした印象がしますね。ちなみに、2016年9月8日以前に加入の場合、画面割れも物理的な破損も7,800円となっていました。

  2. auの修理代金サポート

    さて次に、auの修理代金サポートの内容を見てみましょう。

    auスマートパスとは、スマホライフを充実させるいろんなラッキーをご提供するサービスです!

    最大10,000円(税込)×2回修理をサポート

    ※赤字は原文ママ

    出典:iPhone 修理代金サポート|あんしん – auスマートパス(閲覧日:2016年9月27日)

次に、修理代金サポート(スマパス)を24か月間加入し続けたとして、どのようなパターンで払い損になるのか考えてみます。

修理代金サポートが払い損になるパターン

  1. 画面割れを2回修理

    画面割れ修理を2回:3,400円×2回×税(8%)=▲7,344円
    修理代金サポート:△7,344円
    スマートパス料金(24か月分・税込):▲9,624円

    2年間で、▲2,280円の修理出費でした。

    7,344円で修理できるところを、むしろ2,228円割高に、9,624円で修理した結果となりました。(ちなみに画面割れ修理代を1回だけなら、5,952円も割高な結果になります。)

  2. 物理的な破損で1回修理

    修理を1回:11,800円×税(8%)=▲12,744円
    修理代金サポート:△10,000円
    スマートパス料金(24か月分・税込):▲9,624円

    12,744円で修理するところを、376円安く、12,368円で修理した結果となりました。

  3. 物理的な破損2回修理

    修理を2回:11,800円×2回税(8%)=▲25,488円
    修理代金サポート:△20,000円
    スマートパス料金(24か月分・税込):▲9,624円

    25,488円で修理するところを、10,376円安く、15,112円で修理した結果となりました。

修理代金自体がまったくのゼロになるわけではないことは分かりました。2回も物理的に故障させないかぎり、劇的に安く修理できるわけでもなく、むしろ通常の修理より割高になることすらあります。

修理代金サポートはどんなユーザーなら恩恵を受けるのか?

修理代金サポートは、3回目以降の修理はサポートしてくれない点も重要なポイントでしょう。

ちなみに、わたしはiPhone3GSからiPhoneを使っていますが、過去に一度も画面割れや水没などで有償修理を出したことがありません。

AppleCare自体は、とても重要で、大切なサービスです。AppleCareのサポートは、画面割れや水没などによる物理的破損の修理だけでなく、充電池のトラブル、付属品、電話サポートなど、ユーザーファーストで手篤くサポートしてくれます。というわけで、AppleCare自体には、物理的にも精神的にも信頼を寄せています。一方、それに付ずいする「修理代金サポート」は、いまいち腑に落ちないにゃー。

ノルマンディ上陸作戦

ノルマンディー上陸作戦 – Wikipediaも修理代金サポートで安心か?[2].

※記事中の料金は、執筆時の料金です。時期によって変わる可能性もあります。

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木村邦彦
最近はまっているのは、禅関連の読書。日経テストの受験勉強も楽しい。AdobeとApple製品が大好きで、Photoshopは得意。AfterEffectの勉強中。(さらに詳しい自己紹介


  1. 2016年9月28日現在
  2. This image or file is a work of a United States Coast Guard service personnel or employee, taken or made as part of that person’s official duties. As a work of the U.S. federal government, the image or file is in the public domain (17 U.S.C. § 101 and § 105, USCG main privacy policy and specific privacy policy for its imagery server)
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