【 aromore(アロモア)】 故障とメーカー対応レポ、動作音が変!

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復活したアロモア

復活したアロモア

こんにちは、サラスワティーです。先日は、愛用しているエッセンシャルオイルディフューザーの「アロモア」の購入レビューを書きました。無印良品の大きい方のアロマディフューザーを私の不注意で壊してしまい、新しいエッセンシャルオイルディフューザーを探していました。ついに「アロモア」に一目惚れしてしまったのです。

アロモアは、アロマオイルを香らせる機械です。

エッセンシャルオイルディフューザー アロモア シルバー

しかし、使い始めてから2〜3か月目に、なんと香らなくなりました…。故障のようです。というわけで、今回は修理から戻るまでのレポートをします。

さて、買ったお店の「快適生活shop Layla」さんに相談のメールをしました。

毎日3〜4時間ほど使い、2週間に一度はエタノールを使い「2時間強モード」できちんとクリーニングしていました。

瓶と本体セット(ふたが閉まらない)

瓶と本体セット(ふたが閉まらない)

しかし、動作音も以前と違うし、オイルの減りが遅い。お手入れのクリーニングをした時、エタノールがまったく減っていません。吸い上げが悪いのでノズルに問題があるのかもしれません。ノズルはこの4か月、一度も変えず、ずっと同じものを使用しています。2週間に一度、上記の通り必ずクリーニングしていますが、ノズルが詰まってしまったのでしょうか?しかも、フタもはまらなくなりました。

このように、購入店に相談したところ、メーカーの「生活の木」へ着払い修理に出すことになりました。そして、修理に出してから一週間後、アロモアが戻ってきたのです!

戻ってきたアロモア(外装)

戻ってきたアロモア(外装)

修理は無事に完了しました。ふたはピッタリはまるし、良い香りもします。

原因はノズルにあったようで、新しいノズルが送られてきました。購入してからノズルを変えずに使っていたので、オイル詰りをしたようです。

生活の木さんからの修理レポート

生活の木さんからの修理レポート

問題解決へのサポート体制は、とても丁寧で迅速でした。とても満足です。

私がアロマの道具を購入しているLaylaさんは「在庫調整〜めざせ!鮮度NO.1セール、2500円の買い物で送料無料セール、ポイント10倍」など、精力的にセールも展開しています。無料のメルマガに登録すれば、お得なアロマ情報が届きます。

さて、元気になって戻ってきたアロモアは、数時間経っても問題ありません。30MLのオイルで20日程度使えます。 部屋に入るといい香りがします。今使っているのは「レモングラス」で、レモンを甘くしたようないい香りです。

こうして復活した私のアロモア生活。もう少しマメにノズルも交換し、楽しむつもりです!

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サラスワティー

井の頭公園や上野公園、水天宮でも祀られている芸術、学問の神様。ふだんは、OLとして身を隠している。必要なモノ以外はもたないがポリシー。

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